Terms and conditions

Arrangementer/kurs med fysisk oppmøte

Hvis du har kjøpt billett til et arrangement eller kurs som blir utsatt, vil du få tilbud om deltakelse ved en senere anledning. Ved avlysning kan du få beløpet refundert. Vi vil informere deg om endringer i tidsplanen så snart som mulig.

Arrangementer/kurs/program på nett

Hvis du har kjøpt billett til et arrangement eller kurs som blir utsatt, vil du få tilbud om deltakelse ved en senere anledning. Ved avlysning kan du få beløpet refundert. Muntlig aksept av avtale er bindende, det samme gjelder ved oppstart av deltakelse.

Nettkurs med gjentakende betaling/abonnement

Ved kjøp av nettkurs med gjentakende betaling/abonnement, vil betalingen bli trukket automatisk fra den oppgitte betalingsmetoden ved starten av hver abonnementsperiode. Du vil bli fakturert på en månedlig, kvartalsvis eller årlig basis, avhengig av det valgte abonnementsalternativet.

Du kan når som helst kansellere ditt abonnement ved å kontakte vår kundeservice på paro.lyngmo@gmail.com eller via kontoinnstillingene på vår nettside. Ved kansellering vil du fortsatt ha tilgang til kurset ut inneværende betalingsperiode, men det vil ikke bli foretatt noen videre belastninger.

Hvis en betaling ikke kan gjennomføres på grunn av utløpte betalingsopplysninger eller andre årsaker, vil vi forsøke å kontakte deg for å oppdatere betalingsinformasjonen. Hvis problemet ikke løses innen rimelig tid, forbeholder vi oss retten til å suspendere eller avslutte din tilgang til kurset.

Angrefrist for forbrukere og kurs med angrefrist annonsert

På kurs som annonseres med 14 dagers åpent kjøp (angrerett) gjelder denne angreretten fra avtaleinngåelse, med mindre vi har annonsert at vi gir 14 dagers angrefrist fra kursets startdato. Ønsker du å benytte angrefristen, må du gi oss tilbakemelding innen angrefristen utløper på en utvetydig måte. Vi betaler deg tilbake pengene innen 1 uke fra datoen angrefristen benyttes. Tilbakeføring skjer til samme konto pengene ble betalt fra. Gir du ikke beskjed innen fristen, vil angreretten utgå og penger/tilsendt krav ikke bli tilbakebetalt/slettet.

Vi gjør oppmerksom på at angrerettloven kun gjelder for forbrukere, og ikke for personer som hovedsakelig handler som ledd i næringsvirksomhet. Kjøper du våre kurs/pakker som er rettet mot utvikling av bedriftskonsept/markedsføring, anser vi at du handler som ledd i næringsvirksomhet.

Det er 14 dagers angrefrist på nettkurs fra avtaleinngåelse.

Fonasjonsrør

Sendes senest 2-3 dager etter gjennomført bestilling (ofte fortere). Det er ikke angrerett ved kjøp av denne tjenesten jfr. angrerettloven §22 unntak fra angreretten.

Bestilling av produkter

Sendes senest 2-3 dager etter gjennomført bestilling (ofte fortere)

Betaling og sikkerhet

Vi aksepterer betaling med Visa, Mastercard, Vipps, Google Pay og Stripe. Alle transaksjoner er kryptert og behandles gjennom sikre betalingsportaler for å beskytte dine personlige opplysninger. Ved eventuelle uautoriserte transaksjoner, vennligst kontakt oss umiddelbart.

Personvern

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlover. Din informasjon vil kun bli brukt til å behandle din bestilling og tilby våre tjenester. For mer informasjon, vennligst les vår personvernerklæring her. 

Klagebehandling

Hvis du har noen klager eller problemer med våre tjenester, vennligst kontakt vår kundeservice på paro.lyngmo@gmail.com. Vi vil gjøre vårt beste for å løse eventuelle problemer så raskt som mulig.